お客様各位

平素より Zenfotomatic  をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ZenFotomaticのスマートフォンアプリ「Zenfotomatic CAM （iOS / Android）」につきまして、Apple App Store および Google Play における配信を終了する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。
ZenFotomatic CAMをご利用のお客様にはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

なお、本ご案内は、お客様に十分なご準備期間を設け、運用への影響を最小限に抑えることを目的としております。
以下のご案内のご確認をお願い申し上げます。

1. 影響範囲について

• Zenfotomatic CAMは、下記のスケジュールに従い、App Store / Google Play から順次非表示・配信停止となります。あわせて、サポートおよび機能更新も終了いたします。

• WEB版Zenfotomatic  は引き続きご利用可能です。

• 既にモバイル端末へインストール済みのお客様につきましては、サポート終了後のトラブル防止の観点から、順次アプリの削除をいただきますようお願いいたします。

2. スケジュール（予定）

2026年2月2日

• 本お知らせのご案内

• 既存お客様への SASAGE.APP への切り替えサポート開始

2026年3月2日

• Zenfotomatic CAM（モバイルアプリ）に関する サポートおよび機能更新の終了

• ご契約期間中のご利用権限につきましては、引き続き保証されます。

• 年額プラン・月額プランをご利用のお客様につきましては、現在のご契約期間満了をもって、Zenfotomatic CAM の契約更新は行われません。

• App Store / Google Play におけるアプリ非表示

• ランディングページから ZF CAMのダウンロードリンクを削除

2026年3月31日

• Zenfotomatic CAM（モバイルアプリ）の提供終了

• 関連する Web サイトおよび表示内容の更新

※上記スケジュールは、状況により変更となる場合がございます。
変更がある場合は、事前にご案内いたします。

3. オートリネーマー機能をご利用中のお客様へ

現在、Zenfotomatic CAM にて 有料オプションサービス「オートリネーマー」をご利用中のお客様につきましては、後継サービスである SASAGE.APP へのお切り替えのご検討をお願いいたします。

SASAGE.APP は、Zenfotomatic CAM の後継サービスとして提供しております。

• SASAGE.APP のダウンロード方法

• 移行手順および運用に関するご案内

につきましては、個別にサポートさせていただきます。
下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

▶ サポート窓口
https://support.zenfotomatic.jp/inquiry/

 

本件により、お客様の運用にご不便をおかけする可能性がございますが、
弊社ではスムーズな移行が行えるよう、誠意をもってサポートいたします。

ご不明点やご相談がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。
https://support.zenfotomatic.jp/inquiry/

今後とも何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。