ログインするたびに設定値が変わってしまう。

ZenFotomaticでは、Google chrome又はFirefoxの最新バーションを推奨ブラウザとさせて頂いております。

また、ご利用状況によっては同ブラウザでご利用の他のウェブサイトやウェブアプリケーションとの関係等で稀に問題が発生する場合がございます。
誠にお手数ではございますが以下項目をご確認くださいませ。

  1. ZenFotomaticより一度ログオフ▶︎ご利用のブラウザを一旦閉じる▶︎再度ZenFotomaticにログイン
  2. ご利用ブラウザのキャッシュをクリアする

    ※キャッシュのクリアによって現在ご利用中のその他ウェブサイトやウェブアプリケーションでID、パスワード等をブラウザ上の設定で保存されている場合等には一旦の情報がクリアされますので再入力が必要になる場合等ございます。
    キャッシュのクリアーが難しい場合は、お使いのブラウザーとは別の種類のブラウザー(Firefoxを推奨、そのほかGoogle Chrome)をご利用くださいませ。

    ご利用ブラウザ
    ■Google Chromeの場合はこちら
    ■Firefoxの場合はこちら


尚、一つの方法として可能でございましたらZenFotomaticをご利用頂くブラウザと日常のWEBの閲覧等で使用するブラウザを別のものに分けてご利用頂けますと、当問題は起こり辛くなります。

また、ZenFotomaticは加工する際の設定値をテンプレートとして保存することが可能です。
設定値をテンプレートとして保存しておく事で、キャッシュ等の問題に左右されることなくお気に入りの設定値で加工することができます。

設定値の保存方法はこちら

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